El cliente reconoce y acepta que ha leído y está conforme con los términos y condiciones generales de contratación que se publican en esta página web.



Reservas


Para confirmar la reserva, deberá facilitarnos los datos de su tarjeta de crédito personal vigente como garantía, y con ello autoriza y consiente expresamente nuestra política de cancelación.


Política de Cancelación


Si cancela, modifica o no se presenta dentro de los 10 días anteriores a la llegada se cargará el importe de la primera noche y la reserva quedará cancelada. Si la reserva se ha realizado para más de una noche, se cargarán hasta la mitad de las noches contratadas. Las cancelaciones y/ o modificaciones deberán cursarse por escrito vía fax o email.

Si cancela la reserva con anterioridad a los 10 días anteriores a la llegada no se realizará ningún cargo.

Si abandona la habitación antes de la fecha fijada de salida, deberá pagar todos los servicios contratados hasta la citada fecha.

Si la cancelación, abandono, modificación o no presentación es por causa de fuerza mayor, debidamente acreditada, no se realizará ningún cargo.


Pago factura


El pago de los servicios principales contratados se realizará en el momento de realizar la entrada (Check In). El pago del resto de los servicios (minibar, teléfono, masajes, etc.) se realizará en el momento de realizar la salida (Check Out).


Check In/Check Out


Check In: a partir de las 13:00h Check Out: hasta las 11:00h. Bajo petición el Hotel puede conceder un late Check Out.


Animales de Compañía


Se admiten animales de compañía (perros) en determinadas habitaciones, siempre que no causen o puedan causar molestias. No tienen acceso en la zona de restaurante. Suplemento 50 euros/día


Impuestos


Todos los precios incluyen el IVA. La tasa turística es de 1€ por persona y noche.


Protección de datos


En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal, el Apartaments Cap de Creus le informa de que sus datos personales se incluirán en nuestros ficheros informatizados, y que seremos los únicos destinataria de dichos datos, y cuya finalidad exclusiva será la gestión de clientes y acciones de comunicación comercial, y de que tiene la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la ley mediante carta o correo electrónico dirigido a Apartaments Cap de Creus, C/ Illa 10, 17489 El Port de la Selva. Email: direccio@hotelcapdecreus.com.